CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

ANALYTICS

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COOKIES

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DONNÉES SUR LES CLIENTS

Lorsque vous effectuez un achat sur ce site web, nous recueillons vos données personnelles pour traiter votre commande. Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Vos adresses de facturation et de livraison,

  • Des détails liés à votre achat (par exemple, votre taille de chemise),

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  • Votre numéro de téléphone.

Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, pour que ce dernier puisse nous fournir des services de site web. Nos processeurs de paiement Stripe et PayPal, recueilleront également vos informations de paiement. Vous pouvez lire leur politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://stripe.com/fr/privacy et https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Lors de votre paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement.

BLOCS FORMULAIRES

Lorsque vous envoyez des informations sur ce site via un formulaire web, nous collectons les données requises dans le formulaire afin de traiter vos demandes et y répondre. Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d'hébergement de boutique en ligne, afin qu'il puisse nous fournir des services web.

VISITEURS DU SITE WEB

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COMPTES CLIENTS

Si vous créez un compte client sur ce site web, nous recueillons des données personnelles pour améliorer notre expérience de paiement et notre service à la clientèle. Il peut s’agir des données suivantes :

  • Adresse(s) de facturation et de livraison,

  • Détails sur vos commandes (par exemple, votre taille de chemise),

  • Votre adresse e-mail,

  • Votre nom/prénom,

  • Votre numéro de téléphone.

Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de site web, pour que ce dernier puisse nous fournir des services de site web.

E-MAILS

Vous recevrez un e-mail automatique dans les 24 heures suivant l’abandon de votre panier si toutes les conditions ci-dessous sont réunies :

  • Vous entrez votre adresse e-mail lors du paiement ou vous êtes connecté(e) à votre compte client,

  • Vous ajoutez un produit qui est en stock à votre panier,

  • Vous fermez votre navigateur ou vous quittez ce site web sans finaliser votre achat.

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E-MAILS MARKETING

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E-MAILS CONCERNANT LES COMMANDES ET LE COMPTE

Il est possible que vous receviez de notre part des e-mails concernant vos commandes ou l’activité de votre compte. Par exemple, nous pouvons vous envoyer un e-mail confirmant que :

  • Vous avez créé un compte client,

  • Le mot de passe de votre compte client a été réinitialisé ou modifié,

  • Vous avez effectué un achat,

  • Votre commande a été expédiée.

Vous ne pouvez pas vous désinscrire pour ne plus recevoir ces messages.

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